----记神经外科护理三甲路上的点点滴滴
神经外科 林笑哈
有些努力终究会成为人生里最美的回忆,
还记得,申报预审时,我们的迷惘,神经外科护理是重点备查科室,面对着各种条款,资料准备是第一关卡。全科上下只有一个理念,就是不能拖医院评审的后腿。我们迅速成立了三甲分工小组。根据每个人的特长,开始资料的整理工作,遇到问题进行分析整改,持续护理质量改进,团队的合作精神在这一刻体现的淋漓尽致,时常会看到年轻的身影在下班休息之余,或坐在电脑面前,或埋首在文件堆里。
还记得,三甲最后5个月的冲刺阶段,针对我科晨间护理任务重、质量不达标的问题,全科护士7:30开始上班,所有管床护士参与晨间护理。收拾杂物、整理床单位、更换床单,根据ADL评分,协助患者洗漱和擦浴等。两位护长更是亲自上阵,以身作则。经过努力,病房的环境干净整洁,病人的皮肤清洁,体位舒适,更拉近了护患之间的距离,不是亲人胜似亲人。神经外科的病人危重,偏瘫、卧床病人多,护士每天护理的工作量很大,诸如口腔、会阴、气管切开护理,吸痰、鼻饲、翻身拍背、协助大小便等。繁重的护理工作几乎压弯了护士的脊背,可是大家都任劳任怨,因为大家心中只有一个目标,就是把病人护理好,让病人和家属即使在生病的日子里也能体会到温暖,心生欢喜。
还记得,所有的资料,制度、指引的更新让大家应接不暇,我们为了让大家更快更熟练的掌握,分成了5个小组,每个小组都设立了一个小组长,下面跟着4个组员,每天进行学习和考核。邓碧丽组长因为生病在家休息,为了不耽误组员的学习,更是把她的组员召集到家里完成学习,并准备了丰盛的晚饭。组员们都很感动,大家的学习热情瞬间高涨起来,小组成员之间相互学习,相互考核,取得了明显的效果。护理部于翠香主任和杨朝霞科护士长参加我科例会时肯定了我们的努力和取得的成效。
还记得,优质护理,提高病人满意度,是我们一直追溯的目标。为了让患者及家属认识管床医生、护士,让其知道自己的用药、饮食和需要注意的事项,提供更优质的护理,我们知无不言,言无不尽的做好床边宣教,更针对换了家属后就不了解情况的现状,制作了床边宣教单,让患者和家属得到知情和尊重,更加配合治疗和护理,得到了病人及家属的一致好评。为了提高初级责任护士对专科知识的运用能力,还制作了床边护嘱执行单……
不记得多久没有准时下班,没有跟进孩子的学习,没有在家好好吃过饭了,所有的聚会都无法参加,听说很多友谊的小船遇上三甲说翻就翻了。所幸,通过努力,我们医疗护理质量持续改进,稳步发展,人员的素质逐渐提高,医院环境变得优美了,良好的塑造了医院的形象。真正做到以评促建,评建结合。通过学习,我们的查对制度更规范了,并完善了各种指引和应急预案,让大家遇事可以忙而不乱,有章可循,有指引可依,提高了护理的质量和安全。各种不良事件的无惩罚上报和整改分析,敲响了护理安全的警钟,保证了护理的安全。消防演习、应急演练、危重症抢救考核等学习有条不紊的进行,并努力修正着我们的短板。拼搏的每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。
三甲预审通过只是一个开始,我们将会继续努力,持续质量改正,更从容的面对一个月后的终评审。俗话说:“一份耕耘,一份收获!”总相信有付出就会有所收获。在工作生涯中至少该有一次全院总动员,不分级别,不分工种,人人参与,为了一个共同的目标而努力。在最美的年华里,遇见三甲,总要努力,倾囊配合,而这些努力终究会成为人生里最美的回忆。